Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness adaptat pentru evaluarea AI.
Conceptul de E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) capătă noi dimensiuni în contextul evaluării făcute de sistemele AI, care au capacitatea de a analiza mult mai profund credibilitatea și calitatea informațiilor decât algoritmii tradiționali. Pentru AI, autoritatea nu se măsoară doar prin numărul de link-uri primite, ci prin consistența, acuratețea și utilitatea informațiilor oferite de-a lungul timpului. Această evaluare mai sofisticată înseamnă că organizațiile trebuie să investească în construirea unei reputații digitale solide și durabile.
Expertise-ul în era AI se demonstrează prin profundimea și acuratețea conținutului, folosirea corectă a terminologiei de specialitate, și capacitatea de a oferi perspective unice și valoroase asupra subiectelor abordate. Nu mai este suficient să reproduci informații disponibile în alte părți; sistemele AI privilegiază sursele care aduc valoare adăugată prin analize originale, cazuri de studiu concrete, sau experiențe practice documentate. Pentru o instituție publică, aceasta înseamnă împărtășirea de insight-uri din experiența directă în furnizarea serviciilor publice.
Authoritativeness-ul se construiește prin consistența în timp a calității conținutului, recunoașterea de către alte surse credibile, și demonstrarea impactului real asupra comunității sau industriei. AI-ul poate evalua acești factori prin analiza citărilor, referințelor din alte surse, și feedback-ul utilizatorilor. Construirea autorității necesită o strategie pe termen lung care include publicarea regulată de conținut de calitate, participarea activă în conversațiile din industrie, și colaborarea cu alte organizații respectate.
Trustworthiness-ul în ochii AI se reflectă prin transparența organizațională, actualizarea regulată a informațiilor, corecția promptă a erorilor, și respectarea standardelor etice în comunicare. Elementele tehnice precum certificate SSL, informații de contact clare, politici de confidențialitate actualizate, și prezența unei echipe editoriale identificabile contribuie la scorul de încredere. Pentru organizațiile care doresc să fie preferate de sistemele AI, investiția în toate aspectele E-A-T nu este doar recomandată, ci esențială pentru succesul pe termen lung.
